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Via E. Galli, 1-9, Rione San Vito - 87100 Cosenza (CS)
Telefono: (+39) 0984 34026 - Fax: (+39) 0984 31548
Mail: villadelsole@casadicuravilladelsole.it

Standard di Qualità

La ospedalità privata ha come essenza precipua quella di fornire le migliori cure in un clima di umanizzazione orientato alla soddisfazione del pazienti, essendo basata sull’alternativa e sulla libera scelta. Pertanto la qualità, l’efficienza e l’efficacia delle cure sono un dovere deontologico e contrattuale dei medici che vi fanno parte, così come il mantenimento di determinati standard di qualità rappresenta uno dei principi fondamentali nella gestione della Casa di Cura.

 

RICOVERO

  • Reparto di Chirurgia
    Tempi lista d’attesa ricovero ordinario: da 6 a 30 giorni
    Tempo tra ricovero e intervento: 1 giorno ad esclusione delle prestazioni transitate al setting ambulatoriale per i quali l’intervento chirurgico avviene nella giornata di accesso alla struttura
    Tempi d’attesa interventi d’elezione: da 7 a 30 giorni
    Degenza media: 2/3 giorni
    Tempi consegna copia Cartella Clinica dopo la dimissione: < 7 giorni
  • Reparto di Riabilitazione cod. 56, in prevalenza Cardiorespiratoria
    Tempi lista d’attesa ricovero ordinario: < 5 giorni
    Degenza media: 30 giorni
    Tempi consegna copia Cartella Clinica dopo la dimissione: < 7 giorni

 

PRESTAZIONI E SERVIZI IN ATTIVITA’ LIBERO-PROFESSIONALE

  • Prestazioni Ambulatoriali
    Tempi d’attesa: 7 giorni
    Consegna referto: immediata
  • Servizio di Radiologia
    Tempi d’attesa: 1-2 giorni
    Consegna referto: 1-2 giorni

 

IMPEGNI E PROGRAMMI

La Casa di Cura Villa del Sole fa tutto quanto necessario per garantire al paziente:

  • un'informazione obiettiva e imparziale sulle prestazioni ospedaliere disponibili
  • un'informazione adeguata sul soggiorno ospedaliero, la diagnosi e gli atti terapeutici sintetizzati in una cartella clinica, nel rigoroso rispetto della riservatezza nei confronti di terzi
  • il diritto a vedere presi in considerazione da parte della Casa di Cura gli eventuali reclami
  • la possibilità di rifiutare ogni metodo diagnostico, terapeutico o di sperimentazione, in seguito ad informazione esauriente e chiara al paziente o ai suoi rappresentanti legali
  • la personalizzazione dell’assistenza per i casi particolari (ad esempio, bambini, portatori di handicap). 

Si informa altresì il cittadino-utente che il personale è stato munito di un Manuale realizzato dall’Associazione Italiana Ospedalità Privata (AIOP) dal titolo “La qualità del servizio nelle Case di Cura”, al fine di migliorare la qualità del servizio, l’accoglienza e l’ospitalità.

 

 

 

 

   

 

 

 

    

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Casa di Cura Villa del Sole S.r.l.
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La Casa di Cura Villa del Sole presta una costante attenzione alla propria Clientela. Quale delle seguenti opzioni preferisci per descrivere il tuo livello di gradimento per i Servizi della Casa di Cura Villa del Sole. Grazie per la collaborazione.


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